1、“豪”不将就的理由：2-9人小团，张家界VIP小团，9人封顶｜解锁张家界（打破传统小团司机兼导游的模式，我们坚持司导分开专做品质，一个导游一个司机让您轻松解锁神秘的大湘西‌
2、慢节奏、纯净、轻松式度假、自由式游玩，管家式服务
3、保证24小时管家服务，全天在线质检，不分段，不转接。
两款标准让你自由选择：（武陵源两晚连住不挪窝-与自然同频呼吸）
A款：全程四钻酒店或客栈（武陵源戴斯温德姆/锦江都城两晚连住）
B款：全程五钻酒店或客栈（武陵源云居/瑞景漫山温德姆两晚连住）
1、张家界隐世玩法（赠送）：休闲下午茶+张家界国家森林公园团体跟拍1小时（把云海装进相册，拒绝游客照！土著摄影师跟拍1小时）+核心景区无人机团体航拍一次（跟拍和航班因下雨天无法跟拍和航拍，赠送项目无退费）
2、特别安排深度游览森林公园，赠送：天子山黄金索道（安排VIP免排队通道）+百龙电梯VIP通道。为你节约排队时长3小时
精华5A景点，不留遗憾，一网打尽，全部游览
三个5A景区：张家界森林公园深度游览、天门山森林公园·玻璃栈道、凤凰古城、
天下第一溶洞：黄龙洞
夜游南华山观看最全凤凰夜景：可俯瞰沱江两岸灯火勾勒的吊脚楼群和蜿蜒江水，感受古城与夜景交融的诗意画卷
用餐精选当地社会餐厅，保证饮食质量餐标50元/人，拒绝扣餐标,拒绝预制菜
1、精选我社形象+幽默+内涵+耐心服务——优秀导游讲解
2、全程MPV商务车，沙发座椅，大空间，私密性更高！可根据人数安排车型升级，服务体系专业考核上岗，经验丰富，性格稳重。
【出游赠送大礼包】：65元/人百龙天梯单程（赠送VIp通道80元/人）+72元/人天子山索道单程（赠送VIp通道80元/人）+158元/人《夜游南华山+直升电梯+魔毯电梯》+28元凤凰古城接驳车+天门山扶梯32元/人+天门山玻璃栈道鞋套5元/人
蜜月/结婚纪念日夫妻赠送1晚鲜花铺床（需提前告知）
行程中有当天过生日的客人，赠送生日蛋糕或精美礼品一份（需提前告知）
每人赠送品牌矿泉水

自由探索·当地美食
我公司专职工作人员接站（接站方式：工作人员在接站前一天下午19:00前短信通知接团方式及再次跟您核对航班号/车次及接团人员名称/人数）。
（备注：1、接站工作人员会提前短信联系，为了我们的工作能更加顺利，收到短信后烦请跟我社接站人员在次落实抵达时间是否正确抵达。2、我社专职导游于行程第二天早上开始工作，导游会提前与客人联系，落实第二天的行程叫早时间、早点安排、简单注意事项）
【飞机抵达】
1.出发地直飞长沙，地铁6号机场站直达长沙城际站（40分钟），乘高铁直达张家界西站（2小时），张家界地区我社24小时免费接送，直达酒店。
2.出发地直飞张家界，抵达后为您安排接送站，直达酒店，贵宾式礼遇！
【高铁抵达】
1.出发地直达长沙，地铁2号高铁站直达长沙城际站（30分钟），乘高铁直达张家界西站（2小时），张家界地区我社24小时免费接送，直达酒店。
2.出发地直达张家界，抵达后为您安排接送站，直达酒店，贵宾式礼遇！
【自驾抵达】
出发地自驾抵张家界，张家界西出口高速，为您安排接送，安排免费停车，入住酒店，贵宾式礼遇！

峰林溯溪·洞探奇观
市区统一集合出发，乘车后BUS 前往中国第一个国家森林公园【张家界国家森林公园】

漫步世界上最美丽的的大峡谷—【金鞭溪】，金鞭溪是张家界国家森林公园最早开发的景区之一，发源于张家界土地垭，由南向北，蜿蜒曲折，随山转移，迂回穿行在峰峦山谷之间，最后在水绕四门与龙尾溪、鸳鸯溪、矿洞溪汇聚。"奇峰三千、秀水八百",金鞭溪把张家界的山水发挥到了淋漓尽致，有着"千年长旱不断流，万年连雨水碧青"的美誉;著名文学家沈从文先生赞誉它是"张家界的少女"，当年著名画家吴冠中先生曾赞叹它是"一片童话般的世界"。

后参观亚洲第二大溶洞奇观【黄龙洞】（含门票）：洞中有洞， 洞中有河，由石灰质溶液凝结而成的石钟乳、石笋、石花、石幔、石枝、石管、石珍珠、石珊瑚、定海神针等洞穴景观遍布其中，无所不奇，无奇不有，仿佛一座神奇的地下"魔宫"，享有“中华神奇洞府，世界溶洞奇观” 之美誉。

峰林奇观·自然野宴
早餐后BUS 赴中国第一个国家森林公园——【张家界国家森林公园】（首道大门票已含，景区內小交通天子山索道单程上+百龙单程下已含）后乘环保车前往【天子山风景区】（天子山索道升级VIP通道）,解张家界地貌构造的由来，解析张家界地貌—石英砂岩矿物的价值论证张家界大峰林亿万年不倒之奥秘，其云雾为中外旅游者所赞叹。

可游览【贺龙公园】【西海石林】【仙女献花】【武陵阁】等景点，更有峰林之王的代表—【御笔锋】的雄秀之姿，使人浩叹大自然的鬼斧神工。后乘环保车赴袁家界参观【袁家界景区】（百龙电梯升级VIP通道）探寻《阿凡达》电影中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界--“哈利路亚山”即“南天一柱”（又名乾坤柱），参观云雾飘绕、峰峦叠嶂，继往气势磅礴的迷魂台、天下第一桥等空中绝景；

后游览巧夺天工的艺术长廊【十里画廊】（步行游览，也可选择自费72元/人乘坐小火车往，单程38元/人）；身在绿色丛中，心在醉人梦里，一路欣赏“莫名其妙，岂有此理”的石英砂岩峡谷胜景：采药老人，向王观书三姐妹峰等，奇峰叠耸，怪石林立，峡谷两侧群峰凛然而列，造型各异，组成一幅生灵活现的天然雕塑画。

【温馨提示】
1、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多， 请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解；
2、安全类---景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬；

云端挑战·天门踏虹·凤凰秘境光影之旅
早餐后游览“武陵之魂”湘西神山【天门山国家森林公园】（含天门山景区首道大门票、索道+鞋套+单程扶梯已含）：乘世界最长高山客运索道上山或下山：游览碧野瑶台、觅仙奇境、天门洞开景区，体验“云在脚下，奇峰尽览，万象目中”的豪迈感觉。

观五大奇观【天门索道】：索道线路斜长7455米，上、下站水平高差1279米，是世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道。【玻璃栈道】这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感。

【通天大道】：被称为通天大道的盘山公路共计99弯，“天下第一公路奇观”横空出世，垂直高差达千米左右。

【天门洞开】：九百九十九级台阶登上天门洞，是罕见的高海拔穿山溶洞。【鬼谷栈道】：栈道全长1600米，平均海拔为1400米，全线立于万丈悬崖的中间，给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。

【温馨提示】
1、游览：如遇暴雨/冰冻天气等不可抗力因素，景区玻璃栈道封闭，无法正常游览旅行社免责。
2、线路：天门山游览线路分为双索道Ａ，Ｂ，Ｃ三条线路以及单索道１,２线，最终以系统预约为准；
３、门票预约：天门山需提前实名制支付预约门票，一旦预约，如取消需扣票损
４、张家界景区实行预约制，行程可能根据预约情况，游览顺序作调整。
全程高速前往凤凰，游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城--【凤凰古城AAAAA，赠送接驳车28元/人】【赠送夜游南华山·凤凰秘境光影之旅】"登临南华之巅，邂逅万家灯火与千年古城的浪漫对话"这里是艺术大师黄永玉在家乡大地上的艺术巨著、中国唯一一个凤凰图腾文化全体验景区！景区4大观景台，让您从不同角度欣赏凤凰古城全景。可以乘观光电梯、登山魔毯、轻松上山，还有爱心台、黄永玉文化园、爱心秋千、空中楼阁、悬空鸟巢、森林咖啡吧、网红桥、影视取景地、让您既赏心、又悦目！

沱江文脉，边城遗韵
早餐后早餐后游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城--【凤凰古城】观赏古城别样晨景；当清晨的阳光洒在青石板路上，当袅袅的青烟布满古城的街道，同时也可以了解凤凰的风水宝地，感受清明时期的建筑设施，了解先辈们的文化之精髓......漫步民族风情工艺品边边场一条街，尝湘西味道品苗家风情，观民族工艺，让你身临其境的感受沈从文笔下的边城....
返程或者张家界送站。

【温馨提示】
1、今天将离开凤凰古城，退房之前请仔细检查自己的行李物品，避免遗漏。
2、2016年4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观
凤凰古城为敞开式民用商业区，银饰、牛角梳、蜡染、当地小吃等特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉

正常收客年龄：75周岁以下

1、70岁以上需26-69岁亲属陪同，提供健康证明，签好免责

2、儿童：只含导服，车位，正餐半餐（不含门票、早餐、床位）特别提示：身高1米2以下儿童景区门票免费，超过1米2的儿童请提前报备并预定相应门票，如未预定在当地临时需要不能保证正常购买。

3、因门票联票景区和政府双补贴已从成本报价内减出，如遇特殊原因客人提前离团，按实际结算费用结算

1、十里画廊景区小交通（景区代步小火车(双程)76元/人，单程38元/人）、魅力湘西表演门票（魅力湘西普座158元/人）

2、不含因单人产生的单间差，住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间，酒店无正规三人间，不占床无退费。

3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

4、个人消费/旅游意外保险及航空保险/由于不可抗力或者旅行社，履行辅助人已尽合理注意义务无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）

1、游客应确保身体健康，保证自身条件能完成行程；未满2周岁或年满75周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成后果由旅游者自行承担。

2、景区实行实名制订票，刷身份证进入景区游览，并于行程中随身携带，遗忘遗失等造成的无法游览，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。

3、因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；出发后要求退团的经协商，未产生费用正常退费；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。

4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中(上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点)人身及财产安全；景区均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往。

5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反国家法律不宜参加的活动。

6、沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，土特产出售，非我社提供，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

7、请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。

8、因不可抗力，造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。

9、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。离团后所发生的安全问题，与旅行社无关。

10、行程过程中我社已为旅游者代买保险，如行程过程中旅游者发生意外人身安全事故，我社将协助旅游者向保险公司申请保险服务，具体赔付金额以保险公司保单为准。

11、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；

12、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具

13、乘车过程中请不要随便走动；

14、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；

15、祝您有一次美好的旅程，为您的人生添彩！

16、在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序

17、酒店时请出示身份证并主动交纳房卡压金（退房时退押金）；

18、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用旅行社不承担。（包括但不限于自然灾害、天气原因、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。

19、在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导。

20、自2009年开始，湖南省境内提出建设蓝天碧水工程，提倡节能环保，部分境内酒店中可能不提供免费的一次性用品，请自备。

21、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪恕不手里因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）

22、因本社接待能力有限，恕无法接待年满75岁以上老人及孕妇。

1：满60周岁全程打包退费80元/人。

2：满65周岁全程打包退费120元/人。3：儿童按成人报名（18岁以上的学生需提供全日制有效学生证），全程打包退费80元/人。

1、门票：张家界国家森林公园门票+天门山国家森林公园门票+百龙电梯单程+天子山索道单程+凤凰古城接驳车+南华山

2、用车：全程7-14座商务车（图雅诺、大通、江淮、海狮、瑞丰）可根据人数配合适车型（7座、9座、14座金杯、18座仿考）（车辆大小由旅行社根据游客人数调整）；散拼行程接送站是普车。

3、用餐：入住酒店占床含早餐+3正餐，正餐不用不退费亦不作等价交换！酒店房费包含早餐；(为保证用餐质量，4人以下不开餐，餐费导游现退40*3=120元/人）

4、住房：两款不同标准任君选；酒店无正规三人间。无一次性洗漱用品，不占床无退费

A款全程四钻酒店或客栈参考酒店：不含房差580元/4晚，500元/3晚（旅行社团队价）

张家界市区：嘉莱特酒店、龙翔国际、梦途酒店、天见酒店等同级

武陵源：锦江都城、戴斯温德姆、锦天盛世、柏曼、神州界等同级

凤凰：璞荷酒店、凤鸣天下、君尚酒店、禧园、澜庭、云端庭院、晨龙金展等同级

备注：如遇特殊原因，不能安排参考酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。

B款全程五钻酒店或客栈：

张家界市区：阳光酒店、华天大酒店、蓝湾博格等同级

凤凰：揽月酒店、凯盛国际酒店、凤栖文豪酒店、浩枫温德姆酒店、山水莲心等同级

武陵源：云居、瑞景漫山温德姆、禾田居、帕尔曼酒店等同级

备注：如遇特殊原因，不能安排参考酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。

5、导游：全程优秀国证导游服务，旅行社责任险； 

6、【购物】：全程不安排购物店，但某些景区内部特别是凤凰古城内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴，另旅游车司机可能有兜售自己产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍正常现象；以上范畴均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准